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Slični postovi

At <a href="https://fr.otasync.me/">OTA Sync</a>, notre mission va au-delà du logiciel : nous vous accompagner les professionnels de l'hôtellerie pour rationaliser leurs opérations, améliorer l'expérience de leurs clients et optimiser leurs performances.



Une histoire de réussite inspirante vient de <a href="https://matildebeachresort.com/en/home/">Hôtel Matilde Beach</a>, un complexe d'appartements à Vodice, CroatieCe complexe est devenu un exemple éclatant de la façon dont le droit logiciel de gestion hôtelière peut simplifier les flux de travail, dynamiser occupationet aider les hôteliers à prendre des décisions commerciales plus intelligentes.



<h2 class="wp-block-heading" id="h-meet-the-resort-a-coastal-gem-in-vodice-nbsp">Découvrez le complexe hôtelier&nbsp;: un joyau côtier à Vodice&nbsp;</h2>



Le Matilde Beach Resort offre un havre de paix en Adriatique avec 24 appartements spacieux. Chaque unité est conçue pour confort, offrant intimité et commodité, idéal pour les familles, les couples et les clients de long séjour.



Au Matilde Beach Resort, les clients ont l'impression de visiter leur propre maison de vacances privée. Ils bénéficient également de toutes les commodités offertes par un complexe hôtelier. Cette combinaison unique explique précisément pourquoi de nombreux clients reviennent. année après année.







Au fur et à mesure que la station évoluait, la gestion des opérations quotidiennes telles que enregistrements, Ménagère, et l'inventaire d'une grande propriété est devenu de plus en plus complexe. L'équipe avait besoin d'une solution moderne Système de gestion immobilière qui pourrait tout gérer, de Réserver à la communication avec les invités.







« Je dois admettre que c'est un excellent outil car il automatise le processus et réduit les risques d'erreurs. »



-&nbsp;Fabiano Baranović, Avant Desk Manager



<figure class="wp-block-image size-full has-custom-border"><img loading="lazy" decoding="async" width="977" height="553" src="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/matilde-beach-resort-vodice-22-24_p6104.jpg" alt="Témoignage de réussite client Croatie OTA Sync" class="wp-image-17435" style="border-radius:21px" srcset="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/matilde-beach-resort-vodice-22-24_p6104.jpg 977w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/matilde-beach-resort-vodice-22-24_p6104-300x170.jpg 300w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/matilde-beach-resort-vodice-22-24_p6104-768x435.jpg 768w" sizes="auto, (max-width: 977px) 100vw, 977px"></figure>



<h2 class="wp-block-heading" id="h-the-challenge-choosing-the-right-management-system">Le défi : choisir le bon système de gestion</h2>



Avant de passer à OTA SyncLe complexe hôtelier utilisait une multitude d'outils pour gérer les réservations, les tarifs et les dossiers clients. Cela ralentissait son activité et rendait plus difficile la fourniture d'un service de qualité constante.



Ils cherchaient un Système de gestion qui pourrait unifier les départements, automatiser les tâches manuelles et les aider à mieux appliquer stratégies de prix—surtout pendant la haute saison.



<h2 class="wp-block-heading" id="h-all-in-one-property-management-for-better-operations">Gestion immobilière tout-en-un pour de meilleures opérations</h2>



Avec OTA Syncest centralisé <a href="https://fr.otasync.me/hotel-management-solution/">Système de gestion immobilière</a>, l'équipe gère désormais tout : les réservations, la gestion des stocks, Ménagère, facturation et rapports, depuis un tableau de bord unique. Cela simplifie les tâches complexes et réduit les erreurs humaines.



<h2 class="wp-block-heading" id="h-using-dynamic-pricing-software-to-improve-hotel-revenue">Utiliser un logiciel de tarification dynamique pour améliorer les revenus des hôtels</h2>



Au Matilde Beach Resort, tarification dynamique a toujours été un élément clé de leur stratégie de revenus. OTA SyncGrâce au gestionnaire de rendement intégré de , l'équipe peut facilement ajuster les prix chaque jour pour répondre à la demande du marché, le tout à partir de une plateforme centrale. Qu'ils soient :



✅à la maison&nbsp;



✅au bureau



✅sur un appareil mobile&nbsp;



✅bureau



Ils peuvent mettre à jour les tarifs en seulement quelques secondes. quelques secondes.







Ce processus rapide et flexible les aide répondre rapidement aux changements de réservation et remplir efficacement le complexe en fin de journée. Contrairement aux systèmes entièrement automatisés, cette approche offre à l'hôtelier une marge de manœuvre pour réagir. facteurs du monde réel comme les clients qui arrivent sans rendez-vous, les demandes téléphoniques ou les demandes de dernière minute, des choses que les machines ne peuvent pas toujours anticiper.







"En utilisant OTA SyncGrâce au calendrier de rendement de 's, nous pouvons ajuster les prix en fonction de la demande en seulement 5 secondes et remplir la station d'ici la fin de la journée.



- Fabiano Baranović, Avant Desk Manager



<figure class="wp-block-image size-large has-custom-border"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="683" src="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/9M01EUC541RZ5G6VIPCCASQAXNGHWOGIAQ2O411K-1024x683.jpg" alt="Étude de cas Croatie&nbsp;: système de gestion immobilière OTA Sync" class="wp-image-17436" style="border-radius:21px" srcset="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/9M01EUC541RZ5G6VIPCCASQAXNGHWOGIAQ2O411K-1024x683.jpg 1024w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/9M01EUC541RZ5G6VIPCCASQAXNGHWOGIAQ2O411K-300x200.jpg 300w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/9M01EUC541RZ5G6VIPCCASQAXNGHWOGIAQ2O411K-768x512.jpg 768w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/9M01EUC541RZ5G6VIPCCASQAXNGHWOGIAQ2O411K-1536x1024.jpg 1536w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/9M01EUC541RZ5G6VIPCCASQAXNGHWOGIAQ2O411K.jpg 1620w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px"></figure>



<h2 class="wp-block-heading" id="h-automatic-reporting-made-easy">Rapports automatiques simplifiés</h2>



Avant d'utiliser OTA SyncLes anciens systèmes de gestion immobilière de l'hôtel ne fournissaient pas les rapports détaillés dont ils avaient besoin. Ils ont dû créer rapports supplémentaires dans Excel, ce qui impliquait un travail supplémentaire et la copie manuelle des données.



Avec OTA Sync, tous les rapports dont ils avaient besoin étaient Déjà disponible, et les rapports pourraient être envoyés automatiquement par courrier électronique quotidiennement, hebdomadairement ou selon un calendrier similaire.



De cette façon, ils ne pourraient jamais manquer quoi que ce soit. rapports importants ou manquer de temps.







« Tous les rapports que nous avions imaginés étaient déjà là, et ce qui est excellent, c'est que les rapports peuvent arriver automatiquement dans l'e-mail de la direction quotidiennement, hebdomadairement ou de manière similaire. »



- Fabiano Baranović, Avant Desk Manager



<h2 class="wp-block-heading" id="h-real-results-automation-and-guest-experience">Résultats concrets&nbsp;: automatisation et expérience client</h2>



Depuis le passage à OTA Sync's plateforme de gestion hôtelière, la station a vu :



✅Plus rapide, plus fluide enregistrements et moins de stress à la réception



✅Plus de réservations directes avec moins de frais de tiers



✅Amélioré expérience d'invité grâce à une meilleure communication



✅Opérations rationalisées avec automatique planification du ménage



✅Chiffre d'affaires plus élevé grâce à la dynamique stratégies de prix







"OTA Sync « Cela élimine le risque d'erreur humaine grâce à son automatisation, ce qui nous a donné le temps d'améliorer notre processus d'enregistrement. »



- Fabiano Baranović, Avant Desk Manager



<h2 class="wp-block-heading" id="h-channel-management-made-simple">La gestion des chaînes simplifiée</h2>



Gestion des annonces à travers <a href="https://www.booking.com/index.en-gb.html?label=gen173nr-1BCAEoggI46AdIM1gEaMEBiAEBmAEJuAEHyAEM2AEB6AEBiAIBqAIDuALb1PvBBsACAdICJGMyMWU5NzdlLWUxODYtNGZkZS1iY2Q5LWYwODQ0NDVlYTIwNNgCBeACAQ&amp;sid=0058c2f874682f83960b28199db77cb0&amp;keep_landing=1&amp;sb_price_type=total&amp;">Booking.com</a>, <a href="https://www.airbnb.com/">Airbnb</a>, et d'autres OTA étaient autrefois une tâche manuelle. OTA Sync's <a href="https://fr.otasync.me/channel-manager/">Gestionnaire de canaux</a>, la disponibilité et les prix sont toujours à jour, ce qui améliore la visibilité tout en réduisant les surréservations.







«&nbsp;Cette fonctionnalité nous a fait gagner des heures chaque semaine. Notre équipe peut se concentrer sur ses clients, et non sur ses feuilles de calcul.&nbsp;»



-&nbsp;Fabiano Baranović, Avant Desk Manager



<figure class="wp-block-image size-full has-custom-border"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="683" src="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/79905760-1.jpg" alt="étude de cas tarification dynamique et rapports automatiques" class="wp-image-17437" style="border-radius:21px" srcset="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/79905760-1.jpg 1024w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/79905760-1-300x200.jpg 300w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/79905760-1-768x512.jpg 768w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px"></figure>



<h2 class="wp-block-heading" id="h-housekeeping-and-maintenance-software-that-supports-your-team">Logiciel de gestion ménagère et de maintenance qui soutient votre équipe</h2>



OTA Sync n'est pas seulement un fournisseur de logiciels hôteliers, c'est un partenaire fiable revenu. Avec réactif client réactif, des mises à jour régulières des fonctionnalités et une connaissance approfondie du secteur de l'hôtellerie, l'équipe de Matilde se sent soutenue à chaque étape du processus.



De la réception à l'équipe technique, les outils sont conçus pour simplifier et accélérer les opérations quotidiennes. Par exemple, les clients peuvent facilement signaler des problèmes techniques en scanner un code QR ou en appelant la réception. Mieux encore, ils peuvent télécharger une photo directement via l'application, afin que l'équipe de maintenance sache exactement ce qui doit être réparé avant son arrivée.







Les clients peuvent scanner un code QR ou appeler la réception depuis leur téléphone, signaler un problème et même ajouter une photo via l'application. Ainsi, notre technicien sait exactement ce qui est cassé et ce qu'il faut faire.&nbsp;



- Stipe Prgin, Responsable des ventes et de l'entretien ménager MICE







Le personnel profite également pleinement des deux à poser et mes mobile versions du logiciel.







Le matin, j'utilise la version bureau pour planifier ma journée de travail et attribuer les chambres au personnel d'entretien. Lorsque je me déplace sur place, j'utilise l'application mobile pour suivre l'avancement du ménage&nbsp;: durée, qui a nettoyé quelle chambre et quand.



- Stipe Prgin, Responsable des ventes et de l'entretien ménager MICE







Ce type de flexibilité permet au Matilde Beach Resort de fonctionner plus efficacement, de rester organisé et de fournir un expérience client fluide—chaque jour.



<figure class="wp-block-image size-full has-custom-border"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="768" src="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/5ddf75a706c23d8b59d8c44bb856b143.webp" alt="Matilde Beach Resort, Croatie, Ota Sync" class="wp-image-17439" style="border-radius:21px" srcset="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/5ddf75a706c23d8b59d8c44bb856b143.webp 1024w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/5ddf75a706c23d8b59d8c44bb856b143-300x225.webp 300w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/5ddf75a706c23d8b59d8c44bb856b143-768x576.webp 768w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px"></figure>



<h2 class="wp-block-heading" id="h-a-smarter-software-solution-for-your-hotel-nbsp">Une solution logicielle plus intelligente pour votre hôtel&nbsp;</h2>



Que vous dirigez un boutique, service complet recourir, ou complexe de location de vacances, OTA Sync est conçu pour vous aider automatiser, optimiser et maximiser les revenus—tout en gardant les clients au cœur de l’expérience.







Grâce à la technologie basée sur le cloud, les coûts sont considérablement réduit, les tâches quotidiennes sont automatisées et l'efficacité globale et les revenus de la propriété sont augmentés.



L'entreprise compte plus de 2.000 24 utilisateurs satisfaits dans XNUMX pays à travers le monde.



Il existe quatre solutions complètes pour la gestion d'hôtels et d'appartements :



<ul class="wp-block-list">
<li><a href="https://fr.otasync.me/hotel-management-solution/">Système de gestion immobilière</a>&nbsp;&amp; Application mobile</li>



<li><a href="https://fr.otasync.me/booking-engine/">Moteur de réservation</a></li>



<li><a href="https://fr.otasync.me/chanel-manager/">Gestionnaire de canaux</a></li>



<li><a href="https://fr.otasync.me/guestapp/">Application d'expérience client</a></li>
</ul>



Matilde Beach Resort prouve qu'avec le bon système de gestion hôtelière, les équipes d’accueil peuvent prospérer, quelle que soit leur taille.



<h2 class="wp-block-heading" id="h-hear-it-straight-from-the-source">Écoutez-le directement de la source</h2>



Mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole&nbsp;: découvrez le témoignage client complet et écoutez l'équipe du Matilde Beach Resort vous parler directement de son utilisation. OTA SyncLe système tout-en-un de 's permet de rationaliser les opérations, de gérer l'entretien ménager et d'offrir une meilleure expérience client année après année.



<figure class="wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<iframe loading="lazy" title="How Matilde Beach Resort in Croatia Saves Time &amp; Delivers Excellence with OTA Sync" width="640" height="360" src="https://www.youtube.com/embed/cyB20_WYh14?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen=""></iframe>
</div></figure>



<h2 class="wp-block-heading" id="h-choose-the-right-housekeeping-management-software-and-grow-your-hotel-business">Choisissez le bon logiciel de gestion d'entretien ménager et développez votre activité hôtelière</h2>



Vous voulez simplifier et réussir comme Matilde ? Commencez votre <a href="https://fr.otasync.me/">essai gratuit </a>ou réservez une démonstration dès aujourd'hui. Découvrez comment OTA Sync aide des centaines de hôteliers Partout dans le monde, rationalisez vos opérations, augmentez vos profits et offrez un service client exceptionnel.

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OTA Sync est un système complet de gestion hôtelière et immobilière avec un gestionnaire de canaux intégré et un système de moteur de réservation. Notre objectif est de proposer uniquement la meilleure solution logicielle de qualité sur le marché.

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Case study on hotels maximizing revenue with dynamic pricing. Property Management Software customer success story.

Hotel Dynamic Pricing & Property Management Software - OTA Sync

At OTA Sync, our mission goes beyond software—we empower hospitality professionals to streamline operations, improve their guest experience, and optimize performance.    One inspiring success story comes from Matilde Beach Resort, an apartment resort in Vodice, Croatia. This resort has become a shining example of how the right hotel management software can simplify workflows, boost occupancy, and help hoteliers make smarter business decisions.    Meet the Resort: A Coastal Gem in Vodice&nbsp;    Matilde Beach Resort offers a peaceful Adriatic retreat with 24 spacious apartments. Each unit is designed for comfort, offering privacy and convenience—ideal for families, couples, and long-stay guests.    At Matilde Beach Resort, guests feel like they are visiting their own private vacation home. At the same time, they enjoy all the amenities that a full resort or hotel offers. This unique combination is exactly why many guests return year after year.        As the resort evolved, managing daily operations like check-ins, housekeeping, and inventory across a large property became increasingly complex. The team needed a modern property management system that could handle it all—from booking to guest communication.        "I have to admit, it’s a great tool because it automates the process and reduces the chance of errors."    –&nbsp;Fabiano Baranović, Front Desk Manager        The Challenge: Choosing the Right Management System    Before switching to OTA Sync, the resort used a patchwork of tools for managing bookings, rates, and guest records. This slowed them down and made it harder to offer consistently great service.    They were looking for a management system that could unify departments, automate manual tasks, and help them apply better pricing strategies—especially during peak season.    All-in-One Property Management for Better Operations    With OTA Sync’s centralized property management system, the team now handles everything—reservations, inventory management, housekeeping, billing, and reports—from a single dashboard. It simplified complex tasks and reduced human error.    Using Dynamic Pricing Software to Improve Hotel Revenue    At Matilde Beach Resort, dynamic pricing has always been a key part of their revenue strategy. Using OTA Sync’s integrated yield manager, the team can easily adjust prices every day to match market demand—all from one central platform. Whether they’re:    ✅at home&nbsp;    ✅in the office    ✅on a mobile device&nbsp;    ✅desktop    They can update rates in just a few seconds.        This fast and flexible process helps them quickly respond to changes in booking patterns and fill the resort efficiently by the end of the day. Unlike fully automated systems, this approach gives the hotelier room to react to real-world factors like walk-in guests, phone inquiries, or last-minute requests—things that machines can’t always anticipate.        “Using OTA Sync's Yield calendar, we can adjust prices based on demand in just 5 seconds, and fill up the resort by the end of the day.”    – Fabiano Baranović, Front Desk Manager        Automatic Reporting Made Easy    Before using OTA Sync, the hotel’s previous property management systems didn’t provide the detailed reports they needed. They had to create extra reports in Excel, which meant extra work and copying data manually.    With OTA Sync, all the reports they needed were already available, and the reports could be sent automatically by email daily, weekly, or on a similar schedule.    This way, they could never miss any important reports or run out of time.        “Every report we imagined was already there, and something that is excellent is that reports can automatically arrive in management’s email daily, weekly, or similar.”    – Fabiano Baranović, Front Desk Manager    Real Results: Automation and Guest Experience    Since switching to OTA Sync’s hotel management platform, the resort has seen:    ✅Faster, smoother check-ins and less front desk stress    ✅More direct bookings with fewer third-party fees    ✅Improved guest experience through better communication    ✅Streamlined operations with automated housekeeping scheduling    ✅Higher revenue thanks to dynamic pricing strategies        "OTA Sync removes the chance of human error with it's automation, so that gave us the time to make our check-in process better."    – Fabiano Baranović, Front Desk Manager    Channel Management Made Simple    Managing listings across Booking.com, Airbnb, and other OTAs used to be a manual task. With OTA Sync’s Channel Manager, availability and pricing are always up to date—improving visibility while reducing overbookings.        “Thhis feature saved us hours every week. Our team can focus on guests—not spreadsheets.”    –&nbsp;Fabiano Baranović, Front Desk Manager        Housekeeping and Maintenance Software That Supports Your Team    OTA Sync isn’t just a hotel software provider—it’s a reliable partner in growth. With responsive customer support, regular feature updates, and deep insight into the hospitality industry, Matilde’s team feels supported every step of the way.    From the front desk to the technical team, the tools are designed to simplify and speed up daily operations. For example, guests can easily report technical issues by scanning a QR code or calling the reception. Even better, they can upload a photo directly through the app, so the maintenance team knows exactly what needs fixing before they arrive.        "Guests can scan a QR code or call reception from their phone, report a problem, and even add a photo through the app. This way, our technician knows exactly what’s broken and what needs to be done."&nbsp;    – Stipe Prgin, MICE Sales and Housekeeping Manager        The staff also takes full advantage of both the desktop and mobile versions of the software.        "In the morning, I use the desktop version to plan the workday and assign rooms to the housekeeping staff. When I go out on-site, I switch to the mobile app to track cleaning progress—how long it takes, who cleaned which room, and when they finished."    – Stipe Prgin, MICE Sales and Housekeeping Manager        This kind of flexibility allows Matilde Beach Resort to run more efficiently, stay organized, and provide a seamless guest experience—every single day.        A Smarter Software Solution for Your Hotel&nbsp;    Whether you're running a boutique hotel, full-service resort, or vacation rental complex, OTA Sync is built to help you automate, optimize, and maximize revenue—while keeping guests at the heart of the experience.        Because of cloud-based technology, costs are drastically reduced, daily tasks are automated, and the overall efficiency and revenues of the property are increased.    The company has over 2.000 satisfied users in 24 countries around the world.    There are four complete solutions for managing hotels and apartments:     Property Management System&nbsp;&amp; Mobile App    Booking Engine    Channel Manager    Guest experience app     Matilde Beach Resort proves that with the right hotel management system, hospitality teams can thrive—no matter their size.    Hear It Straight from the Source    But don’t just take our word for it—watch the full customer success story and hear directly from the team at Matilde Beach Resort. Discover how they use OTA Sync’s all-in-one system to streamline operations, manage housekeeping, and deliver a better guest experience year after year.     https://www.youtube.com/watch?vcyB20_WYh14     Choose the Right Housekeeping Management Software and Grow Your Hotel Business    Want to Simplify and Succeed Like Matilde?Start your free trial or book a demo today. See how OTA Sync helps hundreds of hoteliers across the world streamline operations, increase profits, and deliver exceptional guest service.

Commentaire Matilde Beach Resort maîtrise la tarification dynamique avec OTA Sync

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