Qu'est-ce que le revenu par chambre disponible et comment il est utilisé

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Slični postovi

<p class="gt-block"><strong>Dans le paysage concurrentiel de l’hôtellerie de 2025, la vente incitative n’est plus seulement un bonus, c’est une stratégie.</strong> Avec des attentes croissantes des clients et une technologie plus intelligente, les hôtels ont plus de possibilités que jamais d'augmenter leurs revenus grâce à des offres personnalisées et opportunes.</p>



<p class="gt-block">Saviez-vous que les hôtels qui mettent en œuvre des stratégies de vente incitative constatent généralement une augmentation moyenne de la valeur des réservations de <a href="https://www.phocuswire.com/the-truth-about-attribute-based-selling">30% </a>Ou plus&nbsp;? Des surclassements de chambre aux expériences exclusives, une vente incitative efficace génère non seulement des bénéfices, mais améliore également le parcours client. Dans ce guide, nous explorerons les techniques de vente incitative les plus efficaces qui aident les hôtels à prospérer sur un marché en constante évolution.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Qu'est-ce que l'upselling hôtelier et pourquoi est-ce important ?</h2>



<p class="gt-block">La vente incitative hôtelière consiste à inciter les clients à acheter une version améliorée d'un produit ou d'un service déjà choisi, comme un surclassement de chambre ou des prestations supplémentaires. Ce n'est pas seulement&nbsp;<strong>augmente les revenus</strong> pour les hôtels mais améliore également l'ensemble <strong>expérience d'invité</strong>, leur permettant de se sentir plus valorisés.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Comprendre le concept de vente incitative dans les hôtels</h3>



<p class="gt-block">La vente incitative dans les opérations hôtelières est une stratégie clé utilisée lors des réservations ou à la réception pour offrir aux clients <strong>options améliorées</strong> au-delà de leur réservation initiale. Cela peut aller de <strong>types de chambres premium</strong> aux services personnalisés.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Comment la vente incitative améliore l'expérience client</h3>



<p class="gt-block">Bien menée, la vente incitative d'un hôtel valorise le séjour du client en adaptant les services à ses préférences. Une meilleure vue, un départ tardif ou un forfait spa peuvent considérablement améliorer sa qualité de service. <strong>améliorer la satisfaction</strong> et conduire à des réservations répétées.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Impact de la vente incitative sur les revenus de l'hôtel</h3>



<p class="gt-block">Il a été démontré que la vente incitative stratégique augmente <strong>tarif journalier moyen (ADR)</strong> et  <strong>revenu par chambre disponible (RevPAR)</strong>En tirant parti des opportunités de vente incitative, les hôtels peuvent générer <strong>revenus supplémentaires</strong> sans augmenter le taux d'occupation.</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="746" src="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/04/blog-slicice-31.png" alt="ventes incitatives pour les hôtels augmentant les revenus technologie hôtelière" class="wp-image-17284" srcset="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/04/blog-slicice-31.png 1024w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/04/blog-slicice-31-300x219.png 300w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/04/blog-slicice-31-768x560.png 768w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px"></figure>



<h2 class="wp-block-heading">Quelles sont les meilleures techniques de vente incitative pour les hôtels ?</h2>



<p class="gt-block">Les hôtels en 2025 devront adopter un mélange de <strong>stratégies traditionnelles et axées sur la technologie</strong> Pour rester compétitif, les ventes incitatives doivent être personnalisées, opportunes et adaptées au profil des clients.</p>



<h3 class="wp-block-heading">10 techniques éprouvées de vente incitative pour les hôtels</h3>



<ol start="1" class="wp-block-list">
<li>Mises à jour par e-mail avant l'arrivée</li>



<li>Surclassements de chambre à l'enregistrement</li>



<li>Proposez des packages avec des expériences locales</li>



<li>Offres de départ tardif</li>



<li>Services de bienvenue en chambre</li>



<li>Promotions spa personnalisées</li>



<li>Améliorations de l'expérience culinaire</li>



<li>Ventes incitatives pour des occasions spéciales (par exemple, anniversaire, anniversaire de mariage)</li>



<li>Notifications de mise à niveau de l'application mobile</li>



<li>Suggestions en temps réel alimentées par l'IA</li>
</ol>



<h3 class="wp-block-heading">Comment utiliser efficacement un logiciel de vente incitative</h3>



<p class="gt-block">Les logiciels de vente incitative s'intègrent aux systèmes pms et CRM pour analyser les données clients et automatiser les offres de vente incitative. Grâce à des outils comme Oaky ou Revinate, les hôtels peuvent <strong>proposer la bonne vente incitative</strong> au bon moment.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Stratégies de réception pour une vente incitative efficace</h3>



<p class="gt-block">Formez votre réceptionniste à reconnaître les signaux de vente incitative et à les utiliser <strong>scripts</strong> Par exemple, «&nbsp;Souhaitez-vous profiter d'une chambre avec vue sur la mer pour seulement 20&nbsp;$ de plus par nuit&nbsp;?&nbsp;» Des supports visuels et des tableaux de disponibilité peuvent également faciliter la vente incitative en personne.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Comment les hôtels peuvent-ils vendre davantage de types de chambres et d’équipements ?</h2>



<p class="gt-block">En comprenant les profils des clients et leur comportement de réservation, les hôtels peuvent <strong>vendre des chambres d'hôtel</strong> avec des équipements supplémentaires comme des balcons, des jacuzzis ou des étages supérieurs. Proposez ces surclassements via les moteurs de réservation ou à votre arrivée.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Identifier les opportunités de vente incitative pour les mises à niveau de chambres</h3>



<p>Utilisez les tendances de réservation et l'historique des clients pour identifier les personnes les plus susceptibles de surclasser leur chambre. Les voyageurs d'affaires apprécieront les arrivées anticipées, tandis que les clients de loisirs opteront pour des suites de luxe ou des forfaits famille.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Offrir des services supplémentaires pour augmenter les revenus</h3>



<p class="gt-block">Proposez des services de chambre, de blanchisserie et de transport supplémentaires lors de l'enregistrement ou via des tablettes en chambre. Présentez-les comme <strong>options à valeur ajoutée</strong> pour améliorer la commodité et le confort.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Moyens de vendre davantage de soins de spa et de service en chambre</h3>



<p>Proposez des promotions spa à durée limitée sur les téléviseurs ou tablettes de votre chambre. Proposez des forfaits comprenant massages, soins du visage ou dîners romantiques pour séduire les couples ou les voyageurs solitaires.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Quel rôle joue la technologie dans la vente incitative des hôtels ?</h2>



<p class="gt-block">La vente incitative moderne repose fortement sur des outils technologiques, des moteurs de recommandation d'IA aux <strong>logiciel de vente incitative pour hôtels</strong> qui propose des offres personnalisées en temps réel sur tous les canaux.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Explorer les options logicielles de vente incitative pour les hôtels</h3>



<p class="gt-block">Choisissez des plateformes qui s'intègrent parfaitement à votre moteur de réservation et à votre pms. Recherchez des fonctionnalités telles que <strong>Le test A / B</strong>, tarification dynamique et prise en charge multilingue.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Pleins feux sur les projecteurs</strong></h3>



<p class="gt-block">En 2025, les attentes des clients sont plus élevées que jamais, et <strong>OTA Sync <a href="https://fr.otasync.me/guestapp/">Application invité</a></strong> Vous aide à les dépasser. Cette solution tout-en-un permet aux clients de gérer l'intégralité de leur séjour depuis leur smartphone&nbsp;: de l'enregistrement mobile aux demandes de service en chambre, en passant par le chat en temps réel avec le personnel. Elle est conçue pour <strong>créer une expérience plus fluide et plus personnalisée</strong> tout en aidant les hôtels à rationaliser la communication et à réduire la pression à la réception.</p>



<p>Avec l'application Guest, votre hôtel ne répond pas seulement aux attentes : il établit également de nouvelles normes en matière de commodité et de service.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Intégration des techniques de vente incitative aux moteurs de réservation</h3>



<p>Optimisez votre moteur de réservation grâce à des widgets de vente incitative qui s'affichent pendant le processus de réservation. Proposez des surclassements de chambre, des départs tardifs ou des offres petit-déjeuner avant le paiement.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Pleins feux sur les projecteurs</strong></h3>



<p class="gt-block">Si vous cherchez à booster <strong>réservations directes</strong> et réduire la dépendance aux OTA, le <strong>OTA Sync <a href="https://fr.otasync.me/booking-engine/">Moteur de réservation</a></strong><a href="https://fr.otasync.me/booking-engine/"> </a>mérite votre attention. Conçu pour une intégration fluide, il offre une expérience de réservation rapide et intuitive qui fidélise les clients et augmente les taux de conversion. Avec des fonctionnalités telles que la disponibilité en temps réel, des options tarifaires flexibles et l'optimisation mobile, cet outil ne se contente pas de simplifier le processus de réservation&nbsp;: il aide également les hôtels. <strong>maximiser les revenus et organiser une expérience personnalisée</strong> dès le premier clic.</p>



<p>Prêt à prendre le contrôle de vos réservations ? OTA Sync avez-vous couvert.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Utiliser l'analyse des données pour une vente incitative efficace</h3>



<p class="gt-block">Utilisez les données des invités pour créer <strong>offres de vente incitative personnalisées</strong>Les analyses aident à prédire les préférences des clients et à segmenter les audiences pour des campagnes ciblées.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Comment former le personnel pour une vente incitative réussie ?</h2>



<p class="gt-block">Investissez dans des ateliers et des jeux de rôle axés sur la communication et la connaissance des produits. Équipez vos équipes de vente incitative. <strong>scripts et listes de contrôle</strong>.</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="746" src="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/04/blog-slicice-32.png" alt="ventes incitatives pour les hôtels et les locations à court terme augmentant les revenus" class="wp-image-17285" srcset="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/04/blog-slicice-32.png 1024w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/04/blog-slicice-32-300x219.png 300w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/04/blog-slicice-32-768x560.png 768w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px"></figure>



<h3 class="wp-block-heading">Techniques de formation efficaces pour le personnel de la réception</h3>



<p>Des briefings quotidiens, des apprentissages basés sur des scénarios et des objectifs ludiques peuvent renforcer la confiance du personnel. Encouragez-les à poser des questions ouvertes pour comprendre les besoins des clients.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Créer une culture de vente incitative dans votre hôtel</h3>



<p>Récompensez vos équipes en leur offrant des récompenses pour leurs ventes incitatives réussies. Intégrez la vente incitative à votre culture de service en célébrant les succès et en partageant les témoignages de réussite.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Mesurer la performance du personnel en matière de vente incitative</h3>



<p>Suivez les taux de conversion et la valeur moyenne des ventes incitatives par employé. Utilisez ces données pour affiner la formation et récompenser les meilleurs éléments.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Quelles sont les idées de vente incitative innovantes pour 2025&nbsp;?</h2>



<p>Intégrez la technologie et la créativité pour répondre aux attentes changeantes des clients.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Stratégies de vente incitative uniques adaptées aux segments de clientèle</h3>



<p>Créez des offres basées sur des personnalités, comme des forfaits bien-être pour les voyageurs en solo ou des circuits d'aventure pour les milléniaux.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Tirer parti des promotions saisonnières pour la vente incitative</h3>



<p>Concevez des offres complémentaires sur le thème des vacances ou des forfaits d'expériences locales. Par exemple, proposez des forfaits de ski en hiver ou des excursions à la plage en été.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Utiliser les commentaires des clients pour améliorer la vente incitative</h3>



<p class="gt-block">Utilisez les commentaires pour comprendre ce que les clients apprécient vraiment. Adaptez vos offres en conséquence. <strong>augmenter les taux de réussite des ventes incitatives</strong> et la satisfaction des clients.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="heading-10">Comment pouvez- OTA Sync Aide?</h2>



<p>OTA Sync est une solution logicielle tout-en-un basée sur le cloud pour la gestion des hôtels et des appartements. Grâce à la technologie basée sur le cloud, les coûts sont considérablement réduits, les tâches quotidiennes sont automatisées et l'efficacité globale et les revenus de la propriété sont augmentés.</p>



<p>OTA Sync le logiciel convient aux hôtels de taille moyenne et petite, aux hôtels-boutiques, aux auberges, aux maisons d'hôtes et aux appartements. L'entreprise compte plus de 2.000 17 utilisateurs satisfaits dans XNUMX pays à travers le monde.</p>



<p>Il existe quatre solutions complètes pour la gestion d'hôtels et d'appartements :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><a href="https://fr.otasync.me/hotel-management-solution/">Système de gestion immobilière</a>&nbsp;&amp; Application mobile</li>



<li><a href="https://fr.otasync.me/booking-engine/">Moteur de réservation</a></li>



<li><a href="https://fr.otasync.me/chanel-manager/">Gestionnaire de canaux</a></li>



<li><a href="https://fr.otasync.me/guestapp/">Application d'expérience client</a></li>
</ul>



<p>Pour un essai gratuit, cliquez ici.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="heading-11">🚨Offre spéciale</h2>



<p>Vous souhaitez rester informé et recevoir des offres et des réductions spéciales ? Nous sommes là pour vous !</p>



<p class="gt-block">OTA Sync récompense les hôteliers avisés en leur accordant des remises spéciales. Pour recevoir la vôtre, cliquez sur&nbsp;<a href="https://share.hsforms.com/1xvwRnSkPQUq4gT-Uqzybsg57s4r">ICI</a>!</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="heading-12"><strong>Continuez à lire</strong></h2>



<p class="gt-block">1.<a href="https://fr.otasync.me/blog/https-otasync-me-blog-the-glamping-business-how-to-increase-your-revenue/">&nbsp;Le secteur du glamping : comment augmenter vos revenus&nbsp;</a></p>



<p class="gt-block">2.<a href="https://fr.otasync.me/blog/otasync-me-virtual-credit-cards-everything-you-need-to-know/">&nbsp;Cartes de crédit virtuelles&nbsp;: tout ce que vous devez savoir&nbsp;</a></p>



<p class="gt-block">3.<a href="https://fr.otasync.me/blog/top-hospitality-trends/">&nbsp;Top 5 des tendances hôtelières que nous attendons en 2024</a></p>


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